2020년 7월부터 초고속인터넷과 유료방송 결합상품 등 방송통신서비스 사업자 변경이 쉬워집니다.
 

▣ 지금까지 각각 처리하던 방송통신 결합서비스 해지와 신규가입이 한 번의 신청만으로 처리되도록 개선됩니다.

- 이번 서비스는 신규 가입을 하려는 사업자에게 가입 신청을 하면 기존서비스 해지가 자동 처리되는 방식입니다.

▣ 이번 도입되는 ‘결합상품 원스톱 전환서비스’는 2020년 7월부터 시행되며, 사업자 고객센터나 유통점 (대리점 및 판매점 등)에 서비스 전환신청을 하실 수 있습니다.

- 이번 제도는 사업자 간 경쟁상황 등을 고려하여 전국사업자인 KT, LGU+, SKB, SKT, KT- Skylife 등 5개 사가 우선 시행하고,

- LG헬로비전, 딜라이브, 현대HCN, CMB 등 지역 케이블방송사업자는 1년 후인 ‘21.7월 서비스를 도입할 예정입니다.

방통위 홈페이지>보도자료>“초고속인터넷 등 유선 상품도 사업자 전환 쉬워진다”

• 추진배경 방송통신서비스 해지 시 사업자의 해지방어 등으로 인한 해지지연 및

이중과금 등의 문제가 발생함에 따라 이용자 피해방지를 위해 추진

• 주요내용 •(시행사업자) KT, LGU+, SKB, SKT, KT-Skylife

※ ‘21.7월 시행 : LG헬로비전, 딜라이브, 현대HCN, CMB

•(적용서비스) 초고속인터넷, 초고속인터넷+유료방송

• 시행일 2020년 7월